politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité décrit comment outin.com (le « Site » ou « nous ») recueille, utilise et divulgue vos renseignements personnels lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur le Site.

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Après avoir lu cette politique, si vous avez des questions supplémentaires, souhaitez plus d'informations sur nos pratiques de confidentialité ou souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par e-mail à support@outin.com

Collecte d'informations personnelles
Lorsque vous visitez le Site, nous collectons certaines informations sur votre appareil, votre interaction avec le Site et les informations nécessaires pour traiter vos achats.Nous pouvons également collecter des informations supplémentaires si vous nous contactez pour le support client.Dans cette politique de confidentialité, nous nous référons à toute information concernant une personne identifiable (y compris les informations ci-dessous) en tant qu'"informations personnelles".Consultez la liste ci-dessous pour plus d'informations sur les informations personnelles que nous collectons et pourquoi.

Informations sur l'appareil
Objectif de la collecte : charger le site avec précision pour vous et effectuer des analyses sur l'utilisation du site afin d'optimiser notre site.
Source de collecte : collectées automatiquement lorsque vous accédez à notre site à l'aide de cookies, de fichiers journaux, de balises Web, de balises ou de pixels .
Divulgation à des fins commerciales : partagée avec notre processeur Shopify
Informations personnelles collectées : version du navigateur Web, adresse IP, fuseau horaire, informations sur les cookies, quels sites ou produits vous consultez, termes de recherche et comment vous interagissez avec le site .
Informations sur la commande
Objectif de la collecte : vous fournir des produits ou des services pour exécuter notre contrat, traiter vos informations de paiement, organiser l'expédition et vous fournir des factures et/ou des confirmations de commande , communiquer avec vous, filtrer nos commandes pour détecter un risque potentiel ou une fraude et, lorsque cela est conforme aux préférences que vous avez partagées avec nous, vous fournir des informations ou des publicités relatives à nos produits ou services.
Source de collecte : collectées auprès de vous.
Divulgation à des fins commerciales : partagée avec notre sous-traitant Shopify
Informations personnelles collectées : nom, adresse de facturation, adresse de livraison, informations de paiement (y compris numéros de carte de crédit, adresse e-mail et numéro de téléphone.
Informations sur le service client
Objet de la collecte :
Source de la collecte :
Divulgation à des fins commerciales :
Informations personnelles collectées :
Objet de la collecte : fournir un soutien à la clientèle.
Source de collecte : recueillies auprès de vous
Divulgation à des fins commerciales :
Informations personnelles collectées :

Partage des informations personnelles
Nous partageons vos informations personnelles avec prestataires de services pour nous aider à fournir nos services et à remplir nos contrats avec vous, comme décrit ci-dessus.Par exemple :

Nous utilisons Shopify pour alimenter notre boutique en ligne.Vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Shopify utilise vos informations personnelles ici : https://www.shopifier.com/juridique/privacy.
Nous pouvons partager vos informations personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, pour répondre à une citation à comparaître, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale d'informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits.
Publicité comportementale
Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir des publicités ciblées ou des communications marketing susceptibles de vous intéresser.Par exemple :

Nous utilisons Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le Site.Vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Google utilise vos informations personnelles ici : https://www.Google.com/intl/en/policies/privacy/.Vous pouvez également désactiver Google Analytics ici : https://tools.Google.com/dlpage/gaoptout.
Nous partageons des informations sur votre utilisation du Site, vos achats et votre interaction avec nos publicités sur d'autres sites Web avec nos partenaires publicitaires.Nous recueillons et partageons certaines de ces informations directement avec nos partenaires publicitaires et, dans certains cas, par l'utilisation de cookies ou d'autres technologies similaires (auxquelles vous pouvez consentir, selon votre emplacement).
Nous utilisons Shopify Audiences pour nous aider à diffuser des publicités sur d'autres sites Web avec nos partenaires publicitaires aux acheteurs qui ont effectué des achats auprès d'autres marchands Shopify et qui peuvent également être intéressés par ce que nous avons à offrir.Nous partageons également des informations sur votre utilisation du site, vos achats et l'adresse e-mail associée à vos achats avec Shopify Audiences, par le biais desquelles d'autres marchands Shopify peuvent proposer des offres susceptibles de vous intéresser.
Pour plus d'informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez visiter la page éducative de la Network Advertising Initiative ("NAI") à l'adresse https://www.publicité de réseau.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Vous pouvez désactiver la publicité ciblée en :

[INCLURE LES LIENS DE DÉSACTIVATION DES SERVICES UTILISÉS.LES LIENS COMMUNS COMPRENNENT :

FACEBOOK - https://www.Facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE - https://www.Google.com/settings/ads/anonymous
BING - https://advertise.annonces bing.Microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]
En outre, vous pouvez désactiver certains de ces services en visitant le portail de désactivation de la Digital Advertising Alliance à l'adresse : https://optout.à propos des publicités.Info/.

Utilisation des informations personnelles
Nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir nos services, notamment : proposer des produits à la vente, traiter les paiements, l'expédition et l'exécution de votre commande, et vous tenir au courant date sur les nouveaux produits, services et offres.

Base légale
Conformément au Règlement général sur la protection des données (« RGPD »), si vous résidez dans l'Espace économique européen (« EEE »), nous traitons vos données personnelles informations sur les bases légales suivantes :

Votre consentement ;
L'exécution du contrat entre vous et le Site ;
Le respect de nos obligations légales ;
Pour protéger vos intérêts vitaux ;
Pour effectuer une mission effectuée dans l'intérêt public ;
Pour nos intérêts légitimes, qui ne prévalent pas sur vos libertés et droits fondamentaux.
Conservation
Lorsque vous passez une commande via le Site, nous conserverons vos Informations personnelles pour nos archives à moins que et jusqu'à ce que vous nous demandiez d'effacer ces informations.Pour plus d'informations sur votre droit d'effacement, veuillez consulter la section "Vos droits" ci-dessous.

Prise de décision automatisée
Si vous résidez dans l'EEE, vous avez le droit de vous opposer à un traitement fondé uniquement sur une prise de décision automatisée (qui inclut le profilage), lorsque que la prise de décision a un effet juridique sur vous ou vous affecte autrement de manière significative.

Nous NE nous engageons PAS dans une prise de décision entièrement automatisée qui a un effet légal ou autrement significatif en utilisant les données des clients.

Notre sous-traitant Shopify utilise une prise de décision automatisée limitée pour empêcher la fraude qui n'a pas d'effet légal ou autrement significatif sur vous.

Les services qui incluent des éléments de prise de décision automatisée incluent :

Liste noire temporaire d'adresses IP associées à des échecs répétés de transactions.Cette liste noire persiste pendant un petit nombre d'heures.
Liste noire temporaire des cartes de crédit associées aux adresses IP sur liste noire.Cette liste noire persiste pendant un petit nombre de jours.
Vos droits
RGPD
Si vous résidez dans l'EEE, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet, de les transférer vers un nouveau service, et demander que vos informations personnelles soient corrigées, mises à jour ou effacées.Si vous souhaitez exercer ces droits, veuillez nous contacter via les coordonnées ci-dessus.

Vos informations personnelles seront initialement traitées en Irlande, puis transférées en dehors de l'Europe pour stockage et traitement ultérieur, y compris au Canada et aux États-Unis.Pour plus d'informations sur la conformité des transferts de données avec le RGPD, consultez le livre blanc RGPD de Shopify : https://help.shopifier.com/fr/manuel/votre-compte/confidentialite/GDPR.

CCPA
Si vous résidez en Californie, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet (également connu sous le nom de « droit de savoir »), de le transférer vers un nouveau service et demander que vos informations personnelles soient corrigées, mises à jour ou effacées.Si vous souhaitez exercer ces droits, veuillez nous contacter via les coordonnées ci-dessus.

Si vous souhaitez désigner un agent autorisé pour soumettre ces demandes en votre nom, veuillez nous contacter à l'adresse ci-dessus.

Cookies
Un cookie est une petite quantité d'informations qui est téléchargée sur votre ordinateur ou appareil lorsque vous visitez notre Site.Nous utilisons un certain nombre de cookies différents, y compris des cookies fonctionnels, de performance, publicitaires et de médias sociaux ou de contenu.Les cookies améliorent votre expérience de navigation en permettant au site Web de se souvenir de vos actions et de vos préférences (telles que la connexion et la sélection de la région).Cela signifie que vous n'avez pas à ressaisir ces informations à chaque fois que vous revenez sur le site ou naviguez d'une page à l'autre.Les cookies fournissent également des informations sur la façon dont les gens utilisent le site Web, par exemple s'il s'agit de leur première visite ou s'ils sont des visiteurs fréquents.

Nous utilisons les cookies suivants pour optimiser votre expérience sur notre Site et pour fournir nos services.

[Assurez-vous de vérifier cette liste par rapport à la liste actuelle des cookies de Shopify sur la vitrine du marchand : https://www.shopifier.com/juridique/cookies ]

Cookies nécessaires au fonctionnement du magasin

Nom

Fonction

Durée

_ab

Utilisé en relation avec l'accès à l'administrateur.

2a

_secure_session_id

Utilisé en relation avec la navigation dans une vitrine.

24h

_shopify_country

Utilisé en relation avec le paiement.

session

_shopify_m

Utilisé pour gérer les paramètres de confidentialité des clients.

1a

_shopify_tm

Utilisé pour gérer les paramètres de confidentialité des clients.

30min

_shopify_tw

Utilisé pour gérer les paramètres de confidentialité des clients.

2w

_storefront_u

Utilisé pour faciliter la mise à jour des informations du compte client.

1min

_tracking_consent

Préférences de suivi.

1a

c

Utilisé en relation avec le paiement.

1a

panier

Utilisé en relation avec le panier d'achat.

2w

cart_currency

Utilisé en relation avec le panier d'achat.

2w

cart_sig

Utilisé en relation avec le paiement.

2w

cart_ts

Utilisé en relation avec le paiement.

2w

cart_ver

Utilisé en relation avec le panier d'achat.

2w

passer à la caisse

Utilisé en relation avec le paiement.

4w

jeton de paiement

Utilisé en relation avec le paiement.

1a

dynamic_checkout_shown_on_cart

Utilisé en relation avec le paiement.

30min

hide_shopify_pay_for_checkout

Utilisé en relation avec le paiement.

session

keep_alive

Utilisé en relation avec la localisation de l'acheteur.

2w

master_device_id

Utilisé en relation avec la connexion marchand.

2a

étape_précédente

Utilisé en relation avec le paiement.

1a

remember_me

Utilisé en relation avec le paiement.

1a

secure_customer_sig

Utilisé en relation avec la connexion client.

20a

shopify_pay

Utilisé en relation avec le paiement.

1a

shopify_pay_redirect

Utilisé en relation avec le paiement.

30 minutes, 3 sem ou 1 an selon la valeur

storefront_digest

Utilisé en relation avec la connexion client.

2a

tracked_start_checkout

Utilisé en relation avec le paiement.

1a

checkout_one_experiment

Utilisé en relation avec le paiement.

session

Rapports et analyses

Nom

Fonction

Durée

_landing_page

Suivez les pages de destination.

2w

_orig_referrer

Suivez les pages de destination.

2w

_s

Analyses Shopify.

30min

_shopify_d

Analyses Shopify.

session

_shopify_s

Analyses Shopify.

30min

_shopify_sa_p

Analyses Shopify relatives au marketing et aux recommandations.

30min

_shopify_sa_t

Analyses Shopify relatives au marketing et aux recommandations.

30min

_shopify_y

Analyses Shopify.

1a

_y

Analyses Shopify.

1a

_shopify_evids

Analyses Shopify.

session

_shopify_ga

Shopify et Google Analytics.

session

 

La durée pendant laquelle un cookie reste sur votre ordinateur ou votre appareil mobile varie selon qu'il s'agit d'un cookie "persistant" ou "de session".Les cookies de session durent jusqu'à ce que vous arrêtiez de naviguer et les cookies persistants durent jusqu'à leur expiration ou leur suppression.La plupart des cookies que nous utilisons sont persistants et expirent entre 30 minutes et deux ans à compter de la date à laquelle ils sont téléchargés sur votre appareil.

Vous pouvez contrôler et gérer les cookies de différentes manières.Veuillez garder à l'esprit que la suppression ou le blocage des cookies peut avoir un impact négatif sur votre expérience utilisateur et que certaines parties de notre site Web peuvent ne plus être entièrement accessibles.

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Ne pas suivre
Veuillez noter qu'en l'absence d'une compréhension cohérente de l'industrie sur la façon de répondre aux signaux "Ne pas suivre", nous ne modifions pas nos pratiques de collecte et d'utilisation des données lorsque nous détectons un tel signal de votre navigateur.

Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, des modifications de nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.

Réclamations
Comme indiqué ci-dessus, si vous souhaitez déposer une réclamation, veuillez nous contacter par e-mail ou par courrier en utilisant les coordonnées fournies sous « Contact » ci-dessus.

Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse à votre plainte, vous avez le droit de déposer votre plainte auprès de l'autorité de protection des données compétente.Vous pouvez contacter votre autorité locale de protection des données ou notre autorité de contrôle ici : https://outin.com/pages/contact