Centro de ajuda inteligente
Abaixo estão as perguntas mais frequentes, você pode encontrar a resposta por si mesmo.
Geral | Quanto é a pressão?
- A pressão com 20 Bar funciona muito bem para criar um creme espesso e tem um cheiro aromático. Despeje 50ml de água se quiser sabor mais forte.
Geral | Isso contém cesto de filtro pressurizado ou não pressurizado?
- Combina cesto e porta-filtro. A maioria dos portafiltros não pressurizados, exceto os sem fundo, faz com que o café expresso saia de um único orifício, portanto, ter um único orifício não o identifica como uma cesta pressurizada. Outras marcas também combinam o porta-filtro e a cesta com um único orifício que não é uma cesta pressurizada.
Cobrança | Funciona em 220v ou 240v?
- Ambos 220V e 240V podem ser carregados desde que o adaptador de carregamento suporte. Observe que a tensão de saída do adaptador é de pelo menos 5V e a potência de saída é de pelo menos 10W.
Cobrança | Por que meu outin não carrega?
- Use um carregador de parede USB 5V/2A ou 5V/3A para carregar. A máquina não será carregada enquanto estiver usando um carregador abaixo de 10 W (por exemplo, o carregador de 5 W da Apple).
- O cabo de carregamento pode ser danificado durante o envio e a entrega, tente novamente com outros cabos tipo c se o dispositivo não conseguir carregar. Se o acima não resolver o problema, entre em contato: support@outin.com
Cobrança | Pode ser carregado por um cabo usb-c para usb-c e carregador ou precisa usar o carregador usb-a para usb-c?
- Sim, pode ser carregado por um cabo usb-c para usb-c ou um carregador usb-a para usb-c. Observação: a máquina não será carregada enquanto estiver usando um carregador abaixo de 10 W (por exemplo, o carregador de 5 W da Apple).
Cobrança | Dá para usar enquanto carrega?
- O Nano não pode ser usado durante o carregamento. Use nosso dispositivo quando estiver totalmente carregado.
Use | How should I clean the machine?
You can clean the machine with a sponge and detergent. However, do not use boiling water to wash the fuselage shell, otherwise it will fade.
Usar | Depois que a máquina terminar o processo de extração, o que devo fazer quando ela não parar automaticamente?
- Nosso dispositivo deve parar automaticamente; No entanto, se isso acontecer, você pode clicar uma vez no botão manualmente para desligar a máquina.
Usar | As luzes de energia piscam 5 vezes e a máquina emite 3 bipes durante o uso, há algum problema?
- Indica que a potência está muito baixa. Por favor, opere depois de totalmente carregado.
Usar | Depois de pressionar por muito tempo para aquecer, alguma luz permanece acesa para indicar que está funcionando?
- Sim, depois de pressionar longamente para aquecer, você ouvirá um bipe e verá os LEDs piscando para indicar que está ligado. Após o bipe, você pode fazer outra coisa e esperar pelo seu expresso.
Usar | Depois que a água esquenta, tem que bombear para sair o café?
- Não, tudo é automático. Tudo o que você precisa é colocar as borras ou pastilhas de café na cesta, atarraxá-la e despejar um pouco de água. A máquina de café expresso portátil cuidará do resto do processo.
Usar | Esta máquina suporta limpeza automática?
- Sim, pode.
Usar | A máquina não funciona corretamente ao usar pó de café?
- O pó de café precisa ser compactado e o compartimento de pó ou cápsula precisa ser apertado.
Usar | A máquina pode ser usada com algum adaptador?
- Preferimos usar a máquina com um adaptador compatível.
Usar | O que devo fazer quando a máquina não consegue extrair?
- Esvazie a extração ou clique duas vezes diretamente na extração.
Usar | Você afirmou duas capacidades muito diferentes, 50-80ml e 5 xícaras. Qual é a capacidade máxima real?
- Nossa capacidade máxima de marcação corresponde a 80ml. Embora possa ser superior a 80ml, recomendamos não ultrapassar 80ml. Além disso, se você deseja um creme ideal, recomendamos 50 ml.
Calor | Quanto tempo leva para aquecer a água fria?
- Após milhares de testes na fábrica de Outin, o tempo de aquecimento de 50ml de água à temperatura (96°C) e extração do café é de 200 segundos a 25°C. Porém, se a água for maior que 50ml, o tempo vai variar de acordo com o seu volume.
Calor | Quando a energia não é suficiente, a máquina não consegue aquecer?
- Quando a energia não é suficiente, a máquina não consegue aquecer mesmo estando ligada.
Calor | Pode ser usado para esquentar leite também?
- Não, Ouin Nano não pode ser usado para aquecer leite.
Café Moído | Usar o resultado do café moído é como lavar louça. Moagem finamente usada da nossa máquina Breville. O que estamos fazendo errado?
- O preparo falha pelos seguintes motivos:
1.O porta-filtro não está apertado ou o filtro do cesto de borras não está instalado corretamente
2. O café moído é muito fino, causando o bloqueio do filtro do cesto de borras e falha na extração.
Use grãos de café expresso, depois instale o filtro do cesto de borras corretamente e aperte o porta-filtro.
Café Moído | Que motivos você recomenda para obter uma xícara de ótimo café expresso?
- O pó precisa ser bem fino para extrair uma dose de café expresso com creme rico. Se o pó for muito grosso, o creme será menor.
Cápsulas de Café | Isso é compatível com outros pods além dos pods Nespresso?
- Sim, Outin Nano é compatível com café moído e cápsulas de café (Nespresso, L'OR, Jacobs, Lavazza, Kimbo e Cafe Royal). Pressione firmemente a cápsula de café para uma extração bem-sucedida
Cápsulas de Café | Existem dicas para pods? Nem sempre perfura muito bem no lado da folha. Normalmente, talvez 25-50% perfurados no máximo.
- A versão Outin Nano atualmente à venda resolveu esse problema e pode perfurar cápsulas de forma estável. Pressione firmemente os pods para uma extração bem-sucedida. Vamos começar a fazer café!
Cápsulas de Café | Você tem que fazer furos nas cápsulas Nespresso?
- Não, vem com adaptador para cápsulas Nespresso. Muito fácil de usar
Garantia | O vendedor oferece uma garantia de satisfação?
- Outin tem garantia de 24 meses e garantia de devolução gratuita de 30 dias. Se você não estiver satisfeito dentro desse período, basta entrar em contato conosco via support@outin.com
Recycling | What should I do if Outin Nano stops working/ if I don't want my Outin Nano anymore?
- Outin has a 12-month warranty. If there is any problem with the product, including battery problems, within 1-year warranty period, we promise to replace it with a new machine. And we encourage consumers to go to local recycling stations for E-Waste. If you can provide us with proof of electronic recycling, we will donate to TNC in your name.
- If the purchase time of the product exceeds the 1-year warranty period, we can not provide free replacement service. But we still encourage consumers to go to local recycling stations for E-Waste. We will donate to TNC in your name if you can provide us with proof of electronic recycling. You will also get an exclusive discount that can be used on your next order.

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